1. AANVAARDING VAN VOORWAARDEN
WOE (WOE) accepteert bestellingen per post, telefoon, fax of e-mail.Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van aanvaarding door WOE.Bestellingen moeten een inkoopordernummer bevatten en de WOE-catalogusnummers of volledige details van eventuele speciale vereisten vermelden.Telefonisch geplaatste bestellingen moeten worden bevestigd door het indienen van een papieren inkooporder.Het indienen van een Aankooporder houdt acceptatie in van de Verkoopvoorwaarden van WOE, zoals hierin uiteengezet en in elke door WOE verstrekte Offerte.
DEZE VERKOOPVOORWAARDEN ZIJN DE VOLLEDIGE EN EXCLUSIEVE VERKLARING VAN DE OVEREENKOMSTVOORWAARDEN TUSSEN KOPER EN WOE.
2. PRODUCTSPECIFICATIES
De specificaties in de WOE-catalogus, literatuur of in schriftelijke offertes zijn bedoeld om accuraat te zijn.WOE behoudt zich echter het recht voor om specificaties te wijzigen en doet geen uitspraken over de geschiktheid van haar producten voor welk specifiek doel dan ook.
3. PRODUCTWIJZIGINGEN EN VERVANGINGEN
WOE behoudt zich het recht voor om (a) zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen in Producten en de verplichting om deze wijzigingen op te nemen in eerder aan Koper geleverde Producten en (b) het meest actuele Product naar Koper te verzenden, ongeacht de catalogusbeschrijving, indien van toepassing.
4. WIJZIGINGEN VAN DE KOPER IN BESTELLINGEN OF SPECIFICATIES
Eventuele wijzigingen in een bestelling voor op maat gemaakte of optie-geconfigureerde Producten, of een bestelling of reeks soortgelijke bestellingen voor standaardproducten, inclusief maar niet beperkt tot eventuele wijzigingen in de specificaties van de Producten, moeten vooraf schriftelijk worden goedgekeurd door WOE.WOE moet het wijzigingsverzoek van de Koper ten minste dertig (30) dagen vóór de geplande verzenddatum ontvangen.Bij wijzigingen in een bestelling of de specificaties van de
Producten behoudt WOE zich het recht voor om de prijzen en leveringsdata voor de Producten aan te passen.Bovendien is de Koper verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met een dergelijke wijziging, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de kosten van alle grondstoffen, onderhanden werk en voorraad gereed product die voorhanden of besteld is en die door een dergelijke wijziging worden beïnvloed.
5. ANNULERING
Elke bestelling voor op maat gemaakte of optie-geconfigureerde Producten, of elke bestelling of reeks van vergelijkbare bestellingen voor standaardproducten, kan alleen worden geannuleerd na voorafgaande schriftelijke toestemming van WOE, welke goedkeuring naar eigen goeddunken van WOE kan worden verleend of onthouden.Bij elke annulering van een bestelling is de Koper verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met een dergelijke annulering, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de kosten van alle grondstoffen, onderhanden werk en de voorraad afgewerkte goederen die voorhanden of besteld zijn en die door een dergelijke annulering worden beïnvloed. commercieel redelijke inspanningen leveren om dergelijke annuleringskosten te beperken.In geen geval zal de Koper aansprakelijk zijn voor meer dan de contractprijs van de geannuleerde Producten.
6. PRIJZEN
Catalogusprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.Aangepaste prijzen kunnen worden gewijzigd met een opzegtermijn van vijf dagen.Als u na kennisgeving geen bezwaar maakt tegen de prijswijziging op een aangepaste bestelling, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de prijswijziging.Prijzen zijn FOB Singapore en zijn exclusief vracht-, accijns- en verzekeringskosten.De vermelde prijzen zijn exclusief, en de koper stemt ermee in deze te betalen, eventuele federale, staats- of lokale accijnzen, verkoop-, gebruiks-, persoonlijke eigendommen of andere belastingen.De vermelde prijzen zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
7. LEVERING
WOE zorgt voor een goede verpakking en zal naar klanten verzenden op elke door WOE geselecteerde methode, tenzij anders aangegeven in de Aankooporder van de Koper.Na aanvaarding van een bestelling zal WOE een geschatte leverdatum opgeven en haar uiterste best doen om de geschatte leverdatum te halen.WOE is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgschade veroorzaakt door te late levering.WOE zal de Koper op de hoogte stellen van elke verwachte vertraging in de levering.WOE behoudt zich het recht voor om vooruit te verzenden of een nieuwe afspraak te maken, tenzij de Koper anders aangeeft.
8. BETALINGSVOORWAARDEN
Singapore: Tenzij anders aangegeven, zijn alle betalingen betaalbaar binnen 30 dagen vanaf de factuurdatum.WOE accepteert betaling onder rembours, cheque of een bij WOE aangemaakte rekening.Internationale bestellingen: Bestellingen voor levering aan kopers buiten Singapore moeten volledig vooraf worden betaald in Amerikaanse dollars, via bankoverschrijving of via een onherroepelijke kredietbrief uitgegeven door de bank.Betalingen moeten alle daaraan verbonden kosten omvatten.De kredietbrief moet 90 dagen geldig zijn.
9. GARANTIES
Voorraadproducten: De optische producten van WOE voldoen gegarandeerd aan de vermelde specificaties of overtreffen deze, en zijn vrij van defecten in materiaal of vakmanschap.Deze garantie is 90 dagen geldig vanaf de factuurdatum en is onderworpen aan het Retourbeleid zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden.
Op maat gemaakte producten: Speciaal vervaardigde of op maat gemaakte producten zijn gegarandeerd vrij van fabricagefouten en voldoen alleen aan uw schriftelijke specificaties.Deze garantie is 90 dagen geldig vanaf de factuurdatum en is onderworpen aan het Retourbeleid zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden.Onze verplichtingen onder deze garanties zijn beperkt tot de vervanging of reparatie of het verstrekken aan de Koper van een tegoed voor toekomstige aankopen voor een bedrag dat gelijk is aan de aankoopprijs van het defecte product.In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige incidentele schade, vervolgschade of kosten van de Koper.De voorgaande rechtsmiddelen zijn het enige en exclusieve rechtsmiddel van de Koper bij schending van de Garanties onder dit contract.Deze standaardgarantie is niet van toepassing op producten die, na inspectie door Wavelength Singapore, tekenen van schade vertonen als gevolg van misbruik, verkeerd gebruik, verkeerd gebruik, wijziging of onjuiste installatie of toepassing, of enige andere oorzaak buiten de controle van Wavelength. Singapore.
10. RETOURBELEID
Als de Koper van mening is dat een product defect is of niet voldoet aan de door WOE vermelde specificaties, dient de Koper WOE binnen 30 dagen na de factuurdatum op de hoogte te stellen en de goederen binnen 90 dagen na de factuurdatum te retourneren.Voordat het product kan worden geretourneerd, moet de Koper een RETOURAUTHORISATIEMATERIAALNUMMER (RMA) verkrijgen.Zonder RMA wordt geen enkel product in behandeling genomen.De koper dient het product vervolgens zorgvuldig te verpakken en het, samen met het RMA-aanvraagformulier, franco aan WOE te retourneren.Het geretourneerde product moet zich in de originele verpakking bevinden en vrij zijn van defecten of schade veroorzaakt door verzending.Indien WOE constateert dat het product niet voldoet aan de specificaties vermeld in lid 7 voor voorraadproducten;
WOE zal, naar eigen keuze, de aankoopprijs terugbetalen, het defect repareren of het product vervangen.Als de Koper in gebreke blijft, worden goederen niet zonder toestemming geaccepteerd;Voor aanvaardbare geretourneerde goederen worden herbevoorradingskosten in rekening gebracht;Speciaal bestelde, verouderde of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
11. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Alle intellectuele eigendomsrechten op wereldwijde basis, inclusief maar niet beperkt tot octrooieerbare uitvindingen (al dan niet aangevraagd), patenten, patentrechten, auteursrechten, auteurswerk, morele rechten, handelsmerken, dienstmerken, handelsnamen, handelsgeheimen en alle toepassingen en registraties van al het voorgaande die voortvloeien uit de uitvoering van deze Verkoopvoorwaarden en die door WOE zijn bedacht, ontwikkeld, ontdekt of in de praktijk gebracht, zijn het exclusieve eigendom van WOE.In het bijzonder zal WOE exclusief eigenaar zijn van alle rechten, titels en belangen in en op de Producten en alle uitvindingen, werken van auteurschap, lay-outs, knowhow, ideeën of informatie die door WOE zijn ontdekt, ontwikkeld, gemaakt, bedacht of in de praktijk gebracht. , tijdens de uitvoering van deze Verkoopvoorwaarden.